Aviso legal
1. Información General del Titular
En cumplimiento de la legislación colombiana vigente, en especial la Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas concordantes, se informa que el presente sitio web es propiedad y operado por:
- Razón Social: EXPRES HOME S.A.S.
- Domicilio Comercial: Cra 23 #32-53, Cali, Valle del Cauca, Colombia
- Correo Electrónico: expreshome.s.a.s@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +57 320 2860 513
- Sitio Web: [www.expreshome.com] (reemplaza con tu dominio)
2. Objeto del Sitio Web
EXPRES HOME S.A.S. es una empresa 100% colombiana dedicada a la comercialización en línea de productos importados en las categorías de hogar, cocina y tecnología, con cobertura de envíos a todo el territorio nacional.
El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer a los usuarios una plataforma segura para conocer, seleccionar y adquirir nuestros productos, así como acceder a información comercial relacionada.
3. Aceptación de Condiciones
El acceso, navegación y uso del sitio web atribuye al visitante la condición de usuario, e implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones contenidas en este Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad, Política de Envío, Política de Devolución y Reembolso, y los Términos y Condiciones del Servicio publicados en el sitio.
Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos documentos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos publicados en el sitio web —incluyendo, pero sin limitarse a: marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, fotografías, videos, gráficos, ilustraciones, diseños, código fuente, bases de datos y cualquier otro elemento susceptible de protección— son propiedad exclusiva de EXPRES HOME S.A.S. o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la Decisión Andina 486 de 2000, la Ley 23 de 1982 sobre derechos de autor y demás normas aplicables en Colombia y en el ámbito internacional.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio sin autorización previa y por escrito del titular.
5. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a no emplearlo para:
- Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la moral y buenas costumbres.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
- Introducir virus, códigos maliciosos o cualquier elemento que pueda dañar el sitio o los sistemas de terceros.
- Suplantar la identidad de otras personas.
- Recopilar datos de otros usuarios sin su autorización.
EXPRES HOME S.A.S. se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estas disposiciones, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
6. Disponibilidad y Continuidad del Servicio
EXPRES HOME S.A.S. no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del sitio web. Podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas de fuerza mayor. En tales casos, se hará lo razonablemente posible para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas externas operadas por terceros (pasarelas de pago, redes sociales, transportadoras, etc.). EXPRES HOME S.A.S. no se hace responsable del contenido, políticas, prácticas o disponibilidad de dichos sitios. El acceso a los mismos se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.
8. Limitación de Responsabilidad
EXPRES HOME S.A.S. no será responsable por daños o perjuicios derivados de:
- El uso indebido del sitio web por parte del usuario.
- La imposibilidad de acceso al sitio o la falta de continuidad del servicio.
- Errores u omisiones en los contenidos publicados, sin perjuicio de la corrección oportuna que realicen los responsables.
- Acciones de terceros que afecten el funcionamiento del sitio (ataques cibernéticos, fraudes electrónicos, etc.).
La responsabilidad de EXPRES HOME S.A.S. frente al consumidor se regirá por lo establecido en el Estatuto del Consumidor y las políticas comerciales publicadas en el sitio.
9. Protección de Datos Personales
EXPRES HOME S.A.S. trata los datos personales de los usuarios conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en el sitio web, la cual forma parte integral del presente Aviso Legal.
10. Modificaciones
EXPRES HOME S.A.S. se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar este apartado periódicamente.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de las relaciones comerciales con EXPRES HOME S.A.S. será resuelta ante los jueces competentes de Cali, Valle del Cauca, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en ejercicio de sus competencias jurisdiccionales y administrativas.
12. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso Legal, el usuario podrá comunicarse a través de los siguientes canales:
- Correo: expreshome.s.a.s@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +57 320 2860 513
- Dirección: Cra 23 #32-53, Cali, Valle del Cauca, Colombia